Shipping policy

更新日期：2025.7.28


感谢您选择我们的店铺！以下是我们的物流政策，请在下单前仔细阅读。

一、配送范围

我们提供全球配送服务，但某些偏远地区可能需要额外的运费或无法送达。具体可配送地区以 checkout 页面显示为准。

二、配送时间

  1. 标准配送：订单处理后，预计 10 个工作日送达。
  2. 加急配送：订单处理后，预计 5个工作日送达。
  3. 国际配送：订单处理后，预计 20个工作日送达（受海关清关时间影响）。


注意：


  • 以上时间为估计值，不包括订单处理时间和节假日。
  • 偏远地区或特殊情况可能导致配送延迟。

三、运费政策

  1. 免费配送：
    • 订单金额满 300元，即可享受免费标准配送服务。
    • 促销活动期间，可能提供全站免费配送。
  2. 标准运费：根据订单重量和目的地计算，具体金额以 checkout 页面显示为准。
  3. 国际运费：国际订单可能产生额外的关税、增值税或其他税费，由客户承担。

四、订单处理时间

  1. 所有订单将在 7 个工作日内处理并发货。
  2. 定制商品或预售商品可能需要更长的处理时间，具体以商品页面说明为准。

五、物流追踪

  1. 订单发货后，您将收到包含物流追踪号码的电子邮件。
  2. 您可以通过以下方式追踪订单：
    • 点击邮件中的追踪链接。
    • 登录您的账户，在 订单历史 中查看。
    • 使用物流公司官网的追踪工具（如 DHL、UPS、FedEx 等）。

六、物流延误与异常

  1. 如因恶劣天气、节假日、海关检查等不可抗力因素导致延误，我们将通过邮件通知您。
  2. 如包裹丢失或损坏，请在收到物流通知后 3 天内联系我们，提供订单号和相关照片，我们将协助您解决。

七、物流服务提供商

我们与以下物流公司合作：


  • 国内配送：[物流公司名称 1]、[物流公司名称 2] 等。
  • 国际配送：[国际物流公司名称 1]、[国际物流公司名称 2] 等。

八、退货与换货的物流政策

  1. 如需退货或换货，请参考我们的 退换货政策。
  2. 非质量问题的退换货，运费由客户承担。
  3. 质量问题的退换货，我们将提供免费的退货标签。

九、联系我们

如有任何物流问题，请通过以下方式联系我们：


  • 邮箱：wyd189@foxmail.com


备注：
本政策仅适用于 Shopify 平台上的订单。如您使用其他渠道购买，物流政策可能不同，请以对应渠道说明为准。

使用说明

  1. 在 Shopify 后台，进入 Settings → Policies，创建或编辑您的物流政策。
  2. 将上述模板复制到编辑器中，替换方括号内的内容（如金额、时间、物流公司等）。
  3. 保存后，您可以在网站底部导航添加物流政策链接，方便客户查看。